原標(biāo)題：加大信貸供給、提高辦貸效率、完善金融服務(wù)，陵城農(nóng)商銀行—— 護(hù)航商戶 服務(wù)民生
□孫濤
小微企業(yè)、個體工商戶作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分，是產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的“毛細(xì)血管”，以貼近生活的服務(wù)供給，筑牢實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基。今年以來，陵城農(nóng)商銀行開展金融支持小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展專項(xiàng)行動，持續(xù)加大信貸供給、提高辦貸效率、完善金融服務(wù)，全面助力小微企業(yè)、個體工商戶做大做強(qiáng)。
精準(zhǔn)對接 推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
“這500萬元的貸款不僅解了我的燃眉之急，還點(diǎn)燃了我對未來發(fā)展的信心。”11月26日，看著車間內(nèi)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的自動化設(shè)備，盛泰電子科技有限公司董事長劉燦桃難掩激動。
該公司從事電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)及加工，因擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模以及采購先進(jìn)的加工設(shè)備，需要一筆不小的資金投入。劉燦桃向前不久來公司開展普惠金融政策宣講的陵城農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理求助。客戶經(jīng)理迅速開展貸前調(diào)查，掌握公司實(shí)際經(jīng)營情況，高效審批，不到3天時間便為其提供了500萬元的普惠小微信用貸，成功幫助公司新擴(kuò)建2條自動化電子產(chǎn)品生產(chǎn)線。
今年以來，陵城農(nóng)商銀行圍繞小微企業(yè)融資需求，主動走訪對接優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，客戶經(jīng)理后續(xù)按行業(yè)、分片進(jìn)行跟進(jìn)。同時，認(rèn)真梳理信貸流程、所需資料、辦理時限，采取快捷辦、上門辦、現(xiàn)場辦等措施，解決融資難、融資貴、融資慢問題，滿足企業(yè)融資需求。
優(yōu)化服務(wù) 助力文旅企業(yè)騰飛
走進(jìn)丁莊鎮(zhèn)大薛莊社區(qū)，白墻黑瓦、整齊劃一的聯(lián)排建筑錯落有致。“小區(qū)后面不遠(yuǎn)就是‘印象·大薛莊’景區(qū)，多虧了陵城農(nóng)商銀行300萬元的資金支持，既帶來可觀的收入，又可以更好地服務(wù)游客，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)?！庇∠蟠笱ηf生態(tài)酒店總經(jīng)理薛春橋高興地說。
近年來，丁莊鎮(zhèn)依托兩湖生態(tài)資源優(yōu)勢，重點(diǎn)打造了“印象·大薛莊”旅游片區(qū)。薛春橋創(chuàng)辦的印象大薛莊生態(tài)酒店，憑借個性化服務(wù)、高性價比以及深度融合當(dāng)?shù)匚幕蜕a(chǎn)生活方式的體驗(yàn)，迅速發(fā)展成為當(dāng)?shù)鼐频曛械馁??？焖侔l(fā)展的同時，也面臨著流動資金緊張的難題。陵城農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理在網(wǎng)格化營銷走訪活動中得知這一情況后，主動上門，根據(jù)其實(shí)際情況發(fā)放了500萬元的普惠小微信用貸。
在持續(xù)高效的金融服務(wù)中，陵城農(nóng)商銀行積極融入地方旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，著力解決制約旅游發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施瓶頸。通過積極搭建銀政、銀企、銀擔(dān)等綜合服務(wù)平臺，不斷加大對企業(yè)的信貸支持力度，推廣適合地方旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸等信貸產(chǎn)品，以“旅游+”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，為助力鄉(xiāng)村全面振興注入源源不斷的金融力量。
創(chuàng)新產(chǎn)品 解決商戶資金難題
“陵城農(nóng)商銀行的貸款方便快捷，手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)就能到賬，客戶經(jīng)理還能上門服務(wù)，為我解決了大難題。”日前，順馳汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理李洪雨對銀行的貼心服務(wù)贊不絕口。
李洪雨經(jīng)營順馳汽車銷售服務(wù)有限公司已經(jīng)10多年了，因計(jì)劃擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，資金一時之間周轉(zhuǎn)不開。一籌莫展之際，陵城農(nóng)商銀行金融服務(wù)隊(duì)開展上門走訪活動，及時為他推薦了純線上產(chǎn)品慧德e貸。從申請到審批，短短幾分鐘的時間，便獲得了20萬元的貸款額度，解決了資金不足的難題。
近年來，陵城農(nóng)商銀行利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)手段，持續(xù)提高金融服務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化和自動化水平，著力構(gòu)建線上線下融合發(fā)展的金融科技支撐體系。借助智慧營銷系統(tǒng)開展網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷，積極推廣慧德e貸、信e快貸線上辦貸模式，全程實(shí)現(xiàn)客戶自助申請、線上審批，當(dāng)日申請、當(dāng)日放款，不斷提升個體工商戶金融服務(wù)可得性、普惠性、便利度。