夏津——退休老黨員成立志愿服務(wù)隊(duì) 悉心守護(hù)87位高齡獨(dú)居老人

原標(biāo)題:

夏津金都社區(qū)退休老黨員成立志愿服務(wù)隊(duì),悉心守護(hù)87位高齡獨(dú)居老人——

敲敲門問問安  鄰里溫情在身邊

志愿者為高齡老人測量血壓、血糖

德州新聞網(wǎng)訊 劉曉 楊文強(qiáng)

7月2日,在夏津縣金都花城小區(qū),68歲的退休老黨員馮玉清身背一個沉甸甸的“幸福百寶箱”,與7位銀齡伙伴穿梭于21棟步梯樓宇間。箱內(nèi),血壓計(jì)、血糖儀、急救藥品、健康檔案、維修工具一應(yīng)俱全。半年間,這抹“志愿紅”叩開了87戶高齡老人的家門,更悄然撬動了一場老舊社區(qū)的治理變革。從最初的1項(xiàng)服務(wù)擴(kuò)展到15項(xiàng),從定期上門升級為24小時在線,這支名為“金相逢”的銀齡志愿服務(wù)隊(duì),用近鄰模式書寫了基層治理的暖心答卷。

2022年,馮玉清退休后擔(dān)任小區(qū)黨支部書記,騎著單車穿行摸排,平安巡查、調(diào)解矛盾、傾聽需求,成了居民口中的“老馮大叔”。他發(fā)現(xiàn)小區(qū)老年人口占比高達(dá)40%,步梯樓林立,80歲以上老人普遍面臨下樓難、看病難、買菜愁的困境。

為此,馮玉清聯(lián)合社區(qū)社工、紅色樓道長、志愿者等200余人發(fā)起敲門行動,線上線下建立民情檔案,精準(zhǔn)鎖定87位高齡獨(dú)居老人。社工梳理需求清單,招募特長志愿者,并鏈接資源為馮玉清等首批8名核心隊(duì)員配備了專業(yè)設(shè)備。

“張阿姨,血壓穩(wěn)著呢,藥按時吃啊!”曾當(dāng)過軍醫(yī)的張書林嫻熟地為老人測量血壓,劉榮華則陪著聊天解悶?!翱吹嚼先诵θ荻嗔?,身體硬朗了,我們干勁兒更足了!”隊(duì)員們感慨,助老服務(wù)讓退休老同志在社區(qū)喜相逢、再上崗,隊(duì)伍由此得名“金相逢”。“發(fā)揮余熱,生活充實(shí),我們要‘相逢’到老!”是他們的共同心聲。

“金相逢”的服務(wù)版圖不斷拓展:血壓血糖檢測、代買代辦、陪伴聊天、打掃維修、家具搬運(yùn)……半年增至15項(xiàng)。一張精心設(shè)計(jì)的暖心服務(wù)卡貼在老人床頭,成為“可視化菜單”:24小時緊急呼叫(安心)、每周回訪(關(guān)心)、醫(yī)療上門(貼心)、生活代辦(省心)、節(jié)日陪伴(暖心)——“五心服務(wù)”觸手可及。

“遠(yuǎn)親不如近鄰!以前生病硬扛,現(xiàn)在一個電話,‘紅馬甲’比閨女到得還快!”獨(dú)居老人王秀玲拿著志愿者送來的降壓藥,感動不已。從被動等待到24小時在線響應(yīng),“3分鐘接單、15分鐘上門”的極速服務(wù),讓高齡老人的急難愁盼有了定心丸。

服務(wù)的深化,催生了社區(qū)幸福裂變。在“金相逢”和社區(qū)工作者的帶動下,小區(qū)從“陌生人社會”回歸“熟人社會”,鄰里溫情流淌。變化悄然發(fā)生:12345市民熱線投訴銳減,毀綠種菜現(xiàn)象消失,居民自發(fā)組建起護(hù)綠隊(duì)、文明監(jiān)督團(tuán)、螺絲釘服務(wù)隊(duì)、智囊團(tuán),主動參與家園治理。

“過去干部跑斷腿,如今志愿者領(lǐng)著群眾干,老小區(qū)成了治理新樣板?!苯鸲忌鐓^(qū)黨委書記張渤指著整潔的樓道感慨?!敖鹣喾辍钡慕徑?jīng)驗(yàn)已升華為“銀齡治理123工作法”在全縣推廣:1核引領(lǐng)(老黨員激活銀發(fā)人才庫)、2翼驅(qū)動(專業(yè)社工設(shè)計(jì)+志愿者落地)、3圈融合(需求摸排圈、服務(wù)響應(yīng)圈、資源共建圈聯(lián)動)。

夏津縣委社會工作部部長、縣委“兩新”工委書記滕儒訓(xùn)表示:“我們將以黨建為引領(lǐng),深化‘專業(yè)社工+志愿服務(wù)’融合創(chuàng)新,織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打通聯(lián)系群眾的‘毛細(xì)血管’,用黨建激活微治理,以新志愿增添新活力!”

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